Instrukcja instalacji i uruchomienia systemu zdalnego odczytu

GSD8-I + IWM-TX5

Dobrze trafiłeś! Znajdziesz tu instrukcję instalacji i uruchomienia systemu zdalnego odczytu wodomierza GSD8-I z modułem IWM-TX5 – od montażu, przez konfigurację, aż po wykonanie odczytu.

Zanim zaczniesz:

Gdzie znajdują się numery seryjne produktu?

Na opakowaniu zbiorczym znajdują się kody QR z numerami seryjnymi wodomierzy i modułów radiowych.

Uwaga!

Numery seryjne wodomierzy i modułów radiowych nie są ze sobą sparowane.

Numery seryjne produktów będą potrzebne do stworzenia listy odczytowej.

Jak aktywować moduł transmisji danych w IWM-TX5?


Moduły IWM-TX5 dostarczane są w trybie ,,UŚPIENIA” i wymagają aktywacji przed montażem.

• Jeżeli w instalacji przepływa woda, aktywacja modułu radiowego IWM-TX5 nastąpi samoczynnie po przepływie 5 litrów.

• Jeżeli nie, należy dokonać aktywacji za pomocą aplikacji Bmetering NFC Config

Aktywacja modułu IWM-TX5 za pomocą aplikacji Bmetering NFC Config

Twój telefon musi posiadać antenę NFC!

Aplikację Bmetering NFC Config pobierzesz bezpłatnie ze sklepu Google Play na telefon z systemem Android, klikając przycisk
POBIERZ.

1. Uruchom aplikację – powinna być na ekranie głównym urządzenia.
2. Z menu wybierz: IWM-TX5
3. Przyłóż telefon anteną NFC do modułu.
Instrukcja NFC 1
4. Na wyświetlaczu powinien pojawić się komunikat: „WYKRYTO TAG”, a pole zmieni kolor z czerwonego na niebieski.
Instrukcja NFC 2
5. Przesuń szarą belkę pod przyciskiem „AKTYWNY” w prawą stronę, aż zmieni kolor na niebieski, po czym naciśnij przycisk „AKTUALIZUJ”.
Potwierdzeniem prawidłowo wykonanej operacji będzie komunikat „WYKONANO ZAPIS” w polu „STAN”.
Instrukcja NFC 3
6. Aktualny stan transmisji radiowej wM-Bus można sprawdzić wykonując ponownie odczyt NFC modułu i sprawdzając stan przełącznika:
  • Przełącznik aktywny – transmisja wM-Bus aktywna
    Status aktywny
  • Przełącznik nieaktywny – transmisja wM-Bus nieaktywna
    Status nieaktywny

Komunikaty „BŁĘDNE HASŁO” odnoszą się do innych pól konfiguracyjnych modułu i nie mają wpływu na proces aktywacji transmisji radiowej wM-Bus.

Pozostałe parametry konfiguracyjne są zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych.

Podsumowanie
Jak zaprogramowany jest moduł?
  • Transmisja: wM-Bus

  • Harmonogram: codziennie, w godzinach 6:00 – 18:00

  • Interwał nadawania: co 120 sekund

  • Archiwizacja danych: historia z ostatnich 12 miesięcy

  • Bezpieczeństwo: szyfrowanie AES włączone

Instrukcja montażu wodomierza

Wybierz swój zestaw do odczytu

HYDROLINK Mobile

Gdzie pobrać aplikację?
Aplikację HYDROLINK Mobile pobierzesz bezpłatnie ze sklepu Google Play na telefon z systemem Android.
POBIERZ

1. Na ekranie głównym aplikacji naciśnij ,,KOŁO ZĘBATE”

2. Następnie wybierz „OPCJE”.

3. Z listy wybierz „KLUCZE AES”.

4. Jeśli moduły nie są zaszyfrowane,

w okienku wpisz domyślny globalny klucz szyfrujący, składający się z 32 zer.

 

5. Jeśli moduły są zaszyfrowane, wpisz klucz w okienku lub wgraj plik

z kluczem AES (*.keys) dołączonym

do zamówienia, klikając „PRZEŚLIJ

PLIK KLUCZA AES”.

 

6. Zatwierdź przyciskiem „OK”.

Przygotowanie do odczytu:

1. Na ekranie głównym aplikacji kliknij ,,KOŁO ZĘBATE”.

 

2. Następnie wybierz „ZARZĄDZANIE ZASOBAMI”.

3. Z listy wybierz „ZMIEŃ NAZWĘ”.

 

4. W okienku wpisz nazwę lokalizacji, którą chcesz ustawić, i zatwierdź przyciskiem „OK”. Po ustawieniu nazwy automatycznie znajdziesz się w danym zasobie, którego nazwa widnieje u góry. Aby zmienić zasób na inny kliknij w menu.

1. Na ekranie głównym aplikacji kliknij ,,TRZY KROPKI„.

 

2. Następnie wybierz „DODAJ WĘZEŁ”.

3. W okienku wpisz nazwę węzła, którą chcesz ustawić i zatwierdź przyciskiem „OK”.

 

4. Na ekranie głównym będzie widoczny węzeł, który został dodany.

1. Na ekranie głównym aplikacji w przykładowym węźle kliknij ,,TRZY KROPKI”.

 

2. Następnie wybierz „DODAJ LISTĘ”.

3. W okienku wpisz nazwę, którą chcesz ustawić oraz wybierz typ modułu. Zatwierdź przyciskiem „OK”.

 

4. Na ekranie głównym węzła będzie widoczna lista, która została dodana.

1. Na ekranie głównym aplikacji w przykładowym węźle wybierz wcześniej utworzoną listę.

 

2. Następnie kliknij ,,TRZY KROPKI”.

3. Pojawi się menu.

 

4. Z menu rozwijanego wybierz „DODAJ MODUŁ”. W rejestrze uzupełnij dane.

 

5. Aby zapisać moduł kliknij przycisk ,,DYSKIETKI”.

1. Na liście odczytowej naciśnij i przytrzymaj moduł, który chcesz usunąć, aż pojawi się lista.

 

2. Następnie kliknij „USUŃ MODUŁ” i zatwierdź przyciskiem „OK”.

1. Na ekranie głównym aplikacji w przykładowym węźle wybierz wcześniej utworzoną listę.

 

2. Następnie kliknij ,,TRZY KROPKI”.

3. Z menu wybierz „IMPORTUJ LISTĘ” i wskaż plik .15t, który chcesz importować.

Zdalny odczyt:

Aby wprowadzić odbiornik RFM-RBT2 w tryb parowania przytrzymaj przycisk zasilania 10 sekund – aż dioda Bluetooth (niebieska) i zasilania „ON” (zielona) będą migać. Jest to jednorazowy proces przy pierwszym parowaniu odbiornika z telefonem.

 

1. W utworzonej wcześniej liście kliknij ikonkę nasłuchu ,,SŁUCHAWEK”.

2. Dla prawidłowego działania aplikacji zezwól na znajdowanie urządzeń w pobliżu. 

 

3. Zezwól na dostęp do lokalizacji urządzenia.

 

4. Wysyłanie powiadomień.

5. Po udzieleniu zezwoleń wybierz odbiornik RFM-RBT2, z którym chcesz nawiązać połączenie.

 

6. Następnie wpisz kod PIN „123456” i kliknij „POWIĄŻ”.

 

7. O poprawnym nawiązaniu połączenia informuje zielona dioda oraz informacja o stanie odczytu.

 

8. Po odebraniu wszystkich odczytów należy zatrzymać nasłuch krzyżykiem.

1. Po nawiązaniu połączenia z odbiornikiem na ekranie głównym aplikacji kliknij w menu.


2. Następnie wybierz odbiornik, z którym jesteś połączony „RFM-RBT2”.

 Można tutaj sprawdzić kolejno:
− pełną nazwę odbiornika RBT,
− aktywność anteny zewnętrznej,
− ustawioną częstotliwość,
− procent naładowania baterii,
− stan baterii,
− wersję oprogramowania.

1. W liście odczytowej kliknij ,,TRZY KROPKI”.

 

2. Następnie wybierz „UKRYJ SZCZEGÓŁY”.

1. W liście odczytowej kliknij w menu.

 

2. Następnie wybierz „FILTR”. Możesz filtrować po nazwie, nazwisku, adresie, ulicy, po przeczytanych modułach, modułach do odczytania, modułach z alarmami.


3. Po ustawieniu filtrów kliknij przycisk „FILTR”.

• Możesz również sortować utworzone węzły oraz dodane do nich moduły wybierając „Sortowanie”.


• Węzły można sortować ręcznie
(Custom) lub po nazwie.


• Moduły można sortować po dacie ostatniego odczytu, ID, numerze lub adresie.


• Po ustawieniu parametrów kliknij
przycisk „SORTUJ”.

 

• Po wybraniu sortowania custom węzły można sortować ręcznie.


• Na liście naciśnij i przytrzymaj węzeł, który chcesz przesunąć, aż pojawi się lista.


• Następnie wybierz, gdzie chcesz
przenieść obiekt „Przesuń w górę”.

1. Na ekranie listy modułów kliknij ,,TRZY KROPKI”.


2. Następnie wybierz „IMPORTUJ BUFOR”.

 

3. Wybierz z urządzenia zapisany plik buforu, który chcesz importować.

1. W liście odczytowej wybierz nieodczytany moduł.

 

2. Następnie kliknij ,,TRZY KROPKI”.

3. Wybierz „SAMODZILENY ODCZYT”.


4. W okienku uzupełnij wartość wskazania urządzenia. Zatwierdź przyciskiem „OK”.

1. W liście odczytowej wybierz moduł, który chcesz edytować.


2. Następnie kliknij ,,TRZY KROPKI”.

3. Wybierz „EDYTUJ MODUŁ”.


4. W rejestrze edytuj dane, które chcesz zmienić. Zatwierdź klikając przycisk ,,DYSKIETKI”.

• Imię Nazwisko: widoczne tylko wtedy, gdy informacja została ręcznie wprowadzona do odpowiednich pól.
• 0,0 m3: dane dotyczące zużycia wody, wyrażone w metrach sześciennych.
• Typ: to pole wskazuje typ modułu radiowego lub innych urządzeń (HYDRODIGIT-S1 COMBO, IWM-TX5, itd.).
• Radio: pokazuje numer seryjny modułu radiowego.
• Licznik: pokazuje numer seryjny wodomierza, na którym zamontowany jest moduł radiowy. Pojawi się tylko
wtedy, gdy informacja ta została ręcznie wprowadzona w polu „Nr licznika”.
• Ostatni odczyt: wskazuje datę i godzinę ostatniego odczytu.
• Adres: odnosi się do lokalizacji urządzenia (Ulica, lokal, miasto, kod pocztowy).
• Błędy: każdy błąd zostanie przedstawiony z innym kolorem tła.

Eksportowanie odczytów:

1. Na ekranie listy modułów kliknij ,,TRZY KROPKI”.


2. Następnie wybierz „EKSPORTUJ ODCZYTY”.


3. Aplikacja zapyta, czy chcesz zapisać również bufor urządzeń spoza listy odczytowej. Kliknij „TAK” a następnie wybierz lokalizacje na urządzeniu, w której chcesz zapisać pliki.

1. Na ekranie listy modułów kliknij ,,TRZY KROPKI”.


2. Następnie wybierz „UDOSTĘPNIJ ODCZYT.


3. Aplikacja zapyta, czy chcesz
udostępnić również bufor urządzeń spoza listy odczytowej. Kliknij „TAK”.


4. Wybierz aplikację za pośrednictwem, której chcesz wysłać pliki odczytowe.

1. Na ekranie listy modułów kliknij ,,TRZY KROPKI”.


2. Następnie wybierz „EKSPORTUJ LISTĘ 15t”.


3. Wybierz aplikację za pośrednictwem, której chcesz wysłać plik.

Z menu po lewej stronie wybierz zasób, który chcesz udostępnić.

 

1. Na ekranie głównym aplikacji kliknij ,,KOŁO ZĘBATE”.

 

2. Wybierz „ZARZĄDZAJ ZASOBAMI”.

 

3. Następnie wybierz „UDOSTĘPNIJ.

 

4. Wybierz aplikację za pośrednictwem, której chcesz wysłać plik.

5. Możesz również sortować utworzone węzły oraz dodane do nich moduły wybierając „SORTOWANIE”.
6. Węzły można sortować ręcznie (Custom) lub po nazwie.
7. Moduły można sortować po dacie ostatniego odczytu, ID, numerze lub adresie.
8. Po ustawieniu parametrów kliknij przycisk „SORTUJ”.
9. Po wybraniu sortowania custom węzły można sortować ręcznie.
10. Na liście naciśnij i przytrzymaj węzeł, który chcesz przesunąć, aż pojawi się lista.
11. Następnie wybierz, gdzie chcesz przenieść obiekt „PRZESUŃ W GÓRĘ”.

HYDROLINK wodomierze

Instalacja programu
(system WINDOWS):

1. Pobierz oprogramowanie HYDROLINK wodomierze LINK (kliknij)
2. Uruchom plik instalacyjny „Hydrolink-Setup.msi”.
3. Rozpocznie się proces instalacji (wybierz lokalizację [2] oraz kto będzie korzystał z programu [3,4], następnie przejdź dalej [5]).

1. Po uruchomieniu programu wybierz język.

 

2. Pojawi się okno aktywatora z numerem ID [2] – prześlij widoczny na ekranie numer ID wraz z dowodem zakupu licencji na program na adres serwis@bmeters.pl, aby otrzymać klucz aktywacyjny.

3. Wpisz uzyskany klucz aktywacyjny.

 

4. Ustaw własne hasło do programu, kliknij ,,ZAPISZ”. Następnie zamknij instalator.

 

5. Przy ponownym uruchomieniu programu możesz ustawić użytkownika domyślnego. Dzięki temu nie będzie trzeba podawać hasła przy każdym uruchomieniu. W tym celu wpisz hasło [6] i kliknij „USTAW JAKO DOMYŚLNY” [7], a następnie przycisk „ZALOGUJ” [8].

1. Do gniazda USB w komputerze podepnij odbiornik radiowy RFM-RX3 lub RFM-RX2.

 

2. Po podłączeniu odbiornika system sam wykryje urządzenie i zainstaluje odpowiednie sterowniki.

Przygotowanie listy odczytowej:

1. Przejdź do zakładki „ZARZĄDZANIE LISTAMI” [1].

 

2. Kliknij „DODAJ WODOMIERZ” [2] i wypełnij formularz:

  • Id [3] – numer indentyfikacyjny lokalu
  • Nr radia [4] – numer modułu radiowego. Jeśli wodomierz jest elektroniczny, numer modułu wpisz taki sam jak numer wodomierza. Numer modułu musi mieć 8 cyfr, więc gdy ma 7 – dopisz zero na początku.
  • Nr wodomierza [5] – numer seryjny wodomierza
  • Opis 1, Opis 2 [6] – dowolne opisy lokalu (pole nieobowiązkowe).
  • Ulica i nr domu [7] – ulica i numer budynku/klatki
  • Lokal [8] – numer mieszkania
  • Miasto [9] – nazwa miasta
  • CW/ZW/Inne [10] – oznaczenie ciepłej/zimnej wody      

3. Po uzupełnieniu danych kliknij „DODAJ DO LISTY” aby dodać urządzenie do listy.

 

4. Po dodaniu wszystkich urządzeń kliknij „ZAPISZ JAKO…”, wybierz lokalizację na komputerze, w której chcesz zapisać plik, nadaj mu nazwę  i kliknij ,,ZAPISZ”.

1. Otwórz Excel lub LibreOffice Calc i utwórz pusty arkusz. W pierwszym wierszu wpisz nazwy kolumn:           

  • ID,
  • Nr wodomierza,
  • Nr modułu,
  • CW/ZW,
  • Ulica,
  • Nr mieszkania,
  • Opis 1, Opis 2, Miasto (tak jak w tabelce poniżej).

 

2. W kolejnych wierszach wpisuj dane. Jeśli wodomierz jest elektroniczny, numer modułu wpisz taki sam jak numer wodomierza. Numer modułu musi mieć 8 cyfr, więc gdy ma 7 – dopisz zero na początku.

3. Po uzupełnieniu danych wybierz z górnego menu programu „PLIK” i następnie kliknij „ZAPISZ JAKO”, wpisz nazwę pliku. Jako typ pliku wybierz CSV (rozdzielany przecinkami) i kliknij „ZAPISZ”.
Jeśli pojawi się pytanie o potwierdzenie formatu, wybierz „TAK”.

 

4. W programie Hydrolink przejdź do zakładki ,,IMPORT” i kliknij „OTWÓRZ PLIK”, wybierz wcześniej przygotowany plik CSV.

 

5. W sekcji „KOLUMNY DO IMPORTU”, przyporządkuj nagłówki z otwartego pliku CSV (są to listy rozwijane po prawej stronie) do nazw kolumn programu (są to nazwy kolumn po lewej stronie).

 

6. Kliknij „PODGLĄD” i sprawdź, czy dane i nagłówki kolumn są poprawne.

 

7. Jeśli wszystko się zgadza, kliknij „DODAJ DO AKTUALNEJ LISTY”.

 

8.Po przygotowaniu listy kliknij „ZAPISZ JAKO”, wybierz lokalizację na komputerze, nadaj plikowi nazwę (dowolną) i kliknij ,,ZAPISZ”.

  • Nazwa aktualnie otwartej listy jest widoczna po prawej stronie na pasku bocznym.
  • „OTWÓRZ LISTĘ”  – otwiera wybraną listę.
  • „DODAJ LISTĘ DO OBECNEJ”– dołącza wybraną listę do bieżącej (łączenie list).
  • „ZAPISZ”, „ZAPISZ JAKO”– zapis listy do pliku.
  • „NOWA LISTA” – czyści okno i tworzy pustą listę odczytową.
  • „DODAJ WODOMIERZ”, „EDYTUJ WODOMIERZ”, „USUŃ WODOMIERZ” – zarządzanie wpisami listy.
  • „PRZYWRÓĆ USUNIĘTE” – przywraca wcześniej usunięte rekordy.

Konfiguracja programu:

1. Przejdź do zakładki „KONFIGURACJA”, dalej „PARAMETRY PROGRAMU”.

 

2. Program domyślnie używa globalnego klucza AES składającego się z 32 zer. Ten klucz służy do wspólnego szyfrowania wszystkich urządzeń. Każde urządzenie może też mieć indywidualny klucz AES, przypisany tylko do konkretnego urządzenia – wtedy odczyt danych jest możliwy tylko przy użyciu tego konkretnego klucza. Jeśli przy zamówieniu urządzeń nie podano własnego klucza, urządzenia są automatycznie zaszyfrowane kluczem 32-zerowym i nie ma potrzeby zmiany klucza w programie. 

 

3. Jeśli przy zamówieniu wskazano klucz globalny AES jakim mają być zaszyfrowane urządzenia:

  • Kliknij ikonę czerwonej kłódki.
  • W wyskakującym okienku potwierdź odblokowanie ustawień przyciskiem „TAK”.
  • W polu „GLOBALNY KLUCZ AES” wpisz swój klucz.

 

4. Jeśli przy zamówieniu wskazano indywidualne klucze AES jakimi miały być zaszyfrowane urządzenia:

  • Kliknij ikonę czerwonej kłódki i potwierdź „TAK”.
  • Kliknij przycisk „DODAJ KLUCZE Z PLIKU”.
  • Wybierz plik z kluczami AES i wgraj go do programu.

 

5. W tej samej zakładce możesz zmienić język programu.

 

6. Aby ustawić dokładność wskazań z liczników:

  • Wybierz liczbę miejsc po przecinku dla bieżących i historycznych danych.
  • Dokładność ustawia się zarówno dla wskazań wyświetlanych w programie, jak i dla tych zapisywanych w pliku odczytów.

 

7. Aby zwiększyć pojemność bufora odczytowego, zmień wartość w komórce ,,WIELKOŚĆ BUFORA”. Po wprowadzeniu zmian kliknij przycisk „ZAPISZ USTAWIENIA”.

1. W zakładce „KONFIGURACJA”, dalej „KOLUMNY ODCZYTOWE” jest możliwość ustawienia widocznych kolumn w programie oraz tych widocznych w zapisanym pliku z odczytami.

  • W sekcji „WSZYTSKIE DOSTĘPNE” zobaczysz wszystkie kolumny programu.
  • Sekcja „WYŚWIETLANE” przedstawia kolumny, które są wyświetlane w programie, kolumny można usunąć przeciągając je do pola „PRZECIĄGNIJ TUTAJ ABY USUNĄĆ”.
  • Sekcja „ZAPISYWANIE DO CSV WEDŁUG KOLEJNOŚCI” przedstawia kolumny, które będą widoczne w pliku z odczytami CSV, kolumny można usunąć przeciągając je do pola „PRZECIĄGNIJ TUTAJ ABY USUNĄĆ” lub zmienić ich kolejność używając strzałek w górę lub w dół.

 

2. Aby przywrócić ustawienia domyślne, kliknij przycisk „PRZYWRÓĆ DOMYŚLNE .

 

3. Po każdej zmianie pamiętaj,  aby kliknąć „ZAPISZ USTAWIENIA”.

Odczyty i konfiguracja urządzeń, alarmy:

1. Przejdź do zakładki „START”, kliknij ikonę odświeżania przy liście portów COM i sprawdź, jakie porty są widoczne. Następnie podłącz antenę RFM-RX3 lub RFM-RX2 do portu USB i ponownie odśwież listę. Pojawi się nowy port – to właśnie port przypisany do podłączonej anteny. Wybierz go z listy.

 

2. Po wybraniu portu określ typ odbiornika, z którego korzystasz.

3. W sekcji AKTYWNOŚĆ RADIA” możesz śledzić bieżące procesy pracy programu.

4. Przed wykonaniem odczytu należy usunąć wszystkie stare odczyty z buforu, które były wykonywane poprzednio i program je zapamiętał. Bufor zawiera wszystkie odczyty z otoczenia, również dla urządzeń spoza listy.

5. Kliknij „WŁĄCZ RADIO”. Program zacznie nasłuch wszystkich komunikatów z urządzeń w zasięgu, a wszystkie odebrane komunikaty pojawią się po prawej stronie programu i zostaną zapisane w buforze.

 

6. Kliknij „WCZYTAJ LISTĘ DO ODCZYTÓW” i wybierz plik .15t z listą urządzeń.

7. Po wczytaniu listy program automatycznie przeniesie Cię do zakładki „ODCZYTY”, gdzie możesz obserwować przebieg odczytu.

8. W prawym dolnym rogu znajduje się legenda kolorów. Zielony oznacza poprawny odczyt, inny kolor – alarm, a brak podświetlenia – brak odczytu. W takim przypadku należy na miejscu, fizycznie sprawdzić, czy numery urządzenia zgadzają się z tymi zapisanymi na liście.

  • WCZYTAJ Z LISTY – służy do załadowania listy z zakładki „ZARZĄDZANIE LISTAMI”. Użyteczne np. gdy poprawiono numery urządzeń w zakładce „ZARZĄDZANIE LISTAMI” i trzeba wczytać zaktualizowaną listę. Podczas odczytu możemy kontrolować postęp odczytu. Liczba po lewej stronie zwiększa się po każdym kolejnym odczytanym urządzeniu, liczba po prawej stronie informuje nas o liczbie urządzeń na liście odczytowej.
  • UKRYWAJ ODCZYTANE – ukrywa urządzenia już odczytane, pozostawiając tylko te do odczytania.
  • UTRZYMUJ U GÓRY – sortuje listę tak, aby nieodczytane lub z alarmami były na początku listy.
  • SZUKAJ – umożliwia wyszukanie konkretnego urządzenia na liście.
  • POKAŻ TYLKO ALARMY – pokazuje wyłącznie urządzenia z aktywnymi alarmami.
  • ULICA I NUMER DOMU – filtruje urządzenia według adresu.

Po wykonanym odczycie, dane zapisujemy przyciskiem „ZAPISZ ODCZYT”. Zapisany plik można otworzyć za pomocą Excela, OpenOffice lub zaimportować do programu rozliczającego zużycie wody.

ODCZYT OK 

Odczyt podświetlony na zielono informuje o poprawnym wykonaniu odczytu urządzenia, bez aktywnych alarmów.

MAGNES 

Alarm informujący o przyłożeniu magnesu neodymowego do wodomierza pojawia się po pierwszym takim zdarzeniu wraz z jego datą. Przyłożenie magnesu neodymowego do wodomierza powoduje spowolnienie jego pracy, a nawet całkowite zatrzymanie. Powinniśmy to interpretować jako kradzież wody.

QMAX 

Alarm o przekroczeniu dopuszczalnego przepływu Q4. Po przekroczeniu maksimum, wodomierz mierzy z większym błędem. Może zerwać się sprzęgło magnetyczne. To bywa wynikiem źle dobranego wodomierza lub wzrostu ciśnienia. Zmiany ciśnienia są naturalne, często nocą. Reduktor ciśnienia zabezpiecza instalację.

PLOMBA

Alarm informuje o demontażu lub próbie ściągnięcia modułu z wodomierza. Po jego zdemontowaniu, oczywiście, w programie pojawi się alarm z datą pierwszego zdarzenia. Kiedy moduł nie jest zamontowany na wodomierzu, wówczas nie mamy bieżącej rejestracji zużycia wody, co więcej, tracimy możliwość monitorowania.

BATERIA 

Informacja o tym, że w module jest słaba bateria i należy ją wymienić na nową.

OPTYKA 

Alarm wskazuje na wykrycie próby zakłócenia działania elementów optycznych. Zakłóca to skanowanie wskaźnika ruchu poprzez diody podczerwieni.

WSTECZNY 

Alarmuje o sumarycznym przepływie wstecznym wody. Dzieje się to przez naturalny ruch wody, różnice ciśnień, zastosowaną armaturę lub przebicie zimnej wody do ciepłej przez baterie, dlatego aby to wyeliminować, zaleca się montaż zaworów zwrotnych.

UTRATA WODY 

Alarm wykrywa wyciek trwający minimum 12 godzin w sposób ciągły, podając datę jego wystąpienia. Najczęściej dzieje się to na skutek przeciekających spłuczek toaletowych, po ustaniu wycieku wody alarm sam się wyłącza. Jeżeli wyciek wody trwa, w kolumnie „Qmax/Utrata wody” pojawi się litera „L”, a w kolumnie „Fraud” pojawi się data rozpoczęcia wycieku. Po ustaniu wycieku w kolumnie „Fraud” ukaże się data ustania wycieku z indeksem „s”, a w kolumnie „Qmax/Utrata wody” nie będzie żadnej litery.

Najczęstsze problemy
i rozwiązania:

1. Upewnij się, że korzystasz z aktualnej wersji programu. Aby to sprawdzić, uruchom program, gdy komputer jest podłączony do Internetu. Następnie przejdź do zakładki „KONFIGURACJA” i sprawdź, czy zaznaczona jest opcja „SPRAWDZAJ DOSTĘPNOŚĆ AKTUALIZACJI PRZY WYJŚCIU”. Jeśli nie – zaznacz ją i kliknij przycisk „ZAPISZ USTAWIENIA”. Po włączeniu tej opcji program będzie automatycznie sprawdzał dostępność nowej wersji. Przy zamykaniu programu pojawi się informacja o aktualizacji i propozycja jej instalacji, jeśli będzie dostępna nowsza wersja.

 

Brak regularnych aktualizacji może powodować nieprawidłowe działanie aplikacji.

 

​2. Sprawdź, czy numer modułu radiowego zgadza się z numerem wpisanym w kolumnie „RADIO NR”.

  • W wodomierzach elektronicznych numer modułu radiowego jest taki sam jak numer wodomierza.
  • ,,NR RADIO” powinien mieć 8 cyfr. Jeśli na urządzeniu jest tylko 7, dopisz zero na początku numeru.

 

3. Numery możesz poprawić w zakładce „ZARZĄDZANIE LISTAMI”, a następnie w „ODCZYTY” kliknąć „WCZYTAJ Z LISTY”,żeby zaktualizować dane.

 

4. Podejdź bliżej urządzenia z zestawem inkasenckim i poczekaj około 5 minut. Zdarza się, że odczyt wymaga mniejszej odległości.

 

5. Zweryfikuj czy urządzenia wysyłają dane w godzinach,

w których chcesz wykonać ich odczyt. Zwykle transmitują je między 8 a 18 w dni robocze, choć dokładny harmonogram zależy od modelu i zamówienia.

6. Jeśli odczyt dalej się nie pojawia, prawdopodobnie moduł radiowy lub wodomierz (jeśli elektroniczny) wymaga serwisu. W takiej sytuacji napisz do nas na adres: serwis@bmeter.pl

1. Upewnij się, że korzystasz z aktualnej wersji programu. Aby to sprawdzić, uruchom program, gdy komputer jest podłączony do Internetu. Następnie przejdź do zakładki „KONFIGURACJA” i sprawdź, czy zaznaczona jest opcja „SPRAWDZAJ DOSTĘPNOŚĆ AKTUALIZACJI PRZY WYJŚCIU”. Jeśli nie – zaznacz ją i kliknij przycisk „ZAPISZ USTAWIENIA”. Po włączeniu tej opcji program będzie automatycznie sprawdzał dostępność nowej wersji. Przy zamykaniu programu pojawi się informacja o aktualizacji i propozycja jej instalacji, jeśli będzie dostępna nowsza wersja.

 

2. Sprawdź, czy wybrałeś właściwy port COM. Jeśli komputer nie widzi anteny, przełóż ją do innego gniazda USB.

 

3. Upewnij się, że wybrałeś właściwy model anteny.

  • Biała: RFM-RX3
  • Czarna: RFM-RX2

 

4. Włącz radio i sprawdź, czy licznik odczytów w buforze rośnie. Jeśli nic się nie pojawia, to zwykle oznacza
źle wybrany port albo uszkodzoną antenę.

 

5. Sprawdź, czy numery modułów radiowych zgadzają się z numerami wpisanymi w kolumnie „RADIO NR”.

  • W wodomierzach elektronicznych numer modułu radiowego jest taki sam jak numer wodomierza.
  • ,,NR RADIO” powinien mieć 8 cyfr. Jeśli na urządzeniu jest tylko 7, dopisz zero na początku numeru.

 

Numery możesz poprawić

w zakładce „ZARZĄDZANIE LISTAMI”, a następnie w „ODCZYTY” kliknąć „WCZYTAJ Z LISTY”, żeby zaktualizować dane.

 

6. Podejdź bliżej urządzeń

z zestawem inkasenckim i poczekaj około 5 minut. Zdarza się, że odczyt wymaga mniejszej odległości.

 

7. Zweryfikuj czy urządzenia wysyłają dane w godzinach,

w których chcesz wykonać ich odczyt. Zwykle transmitują je między 8 a 18 w dni robocze, choć dokładny harmonogram zależy od modelu i zamówienia.

Chcesz wiedzieć więcej ?

Dołącz do Akademii B METERS

Jej celem jest rozwijanie kompetencji w zakresie nowoczesnych technologii pomiarowych oraz upowszechnianie dobrych praktyk związanych z montażem i eksploatacją urządzeń pomiarowych.

 B METERS - metering solutions
Przegląd prywatności

Wykorzystujemy pliki cookie, aby ułatwić korzystanie z witryny i umożliwić realizację określonych funkcji. Szczegółowe informacje o poszczególnych kategoriach plików cookie znajdują się poniżej.

Ciasteczka oznaczone jako „niezbędne” są zapisywane w Twojej przeglądarce, ponieważ są konieczne do działania podstawowych elementów strony.

Korzystamy także z plików cookie firm trzecich, które wspierają analizę sposobu korzystania z serwisu, zapamiętują preferencje użytkownika oraz umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści i reklam. Te pliki są zapisywane tylko po uzyskaniu Twojej zgody.

Możesz zdecydować, które z tych plików chcesz włączyć lub wyłączyć — pamiętaj jednak, że niektóre wyłączenia mogą wpłynąć na komfort korzystania z witryny.